302 瓶頸理論

瓶頸理論

    資源的配置原則之一是邊際均等原則。此部分可以考量不同的目標來做討論，並不必侷限於經濟學的假設。當以追求成本最小的生產要素組合，則以邊際生產力均等法則來看，假設使用土地、勞動、資本三種要素。則花在土地、勞動、資本最後一元所獲得的生產數量皆相同時，單位產量的總成本最小。

    在管理上，一組生產要素，或是生產流程，生產效率有高有低，而總生產效率則是要整體考量的。有一種說法，姑且稱之為木桶理論，一般組成木桶的木板如果長短不齊，那麼木桶的盛水量不是取決於最長的那一塊木板，而是取決於最短的那一塊木板。

    再則，作業管理中的瓶頸理論(Theory of Constraints, TOC)，在一個生產流程上，假設包括A、B、C三個流程，則整個生產系統在單位時間內的生產數量是受限於某個最慢的流程。

表  某咖啡店的生產流程

	A流程(點餐)	B流程(烹煮)	C流程(送餐)
現況	每小時60杯	每小時30杯	每小時50杯
改進一	每小時60杯	每小時60杯	每小時50杯
改進二

    以咖啡店為例，某家咖啡店的生產流程下，最多每小時可以賣出30杯。如果加一倍的烹煮機器，讓烹煮咖啡的生產，增加為每小時60杯，則這家咖啡店最多每小時可以賣出50杯。即生產瓶頸由B流程，轉變為C流程。

    拔河的時候，繩索斷裂地方並不在粗的地方，而是在繩索最脆弱的地方。即使一條繩索大部分都很粗，只要有一小段很細，很脆弱，則這一條繩索還是會從他最脆弱的地方斷掉。

魯冰花:電影

魯冰花：人間

    校園的花圃，播下不知名的花，每天經過只是見到這些花苗持續地長大，長出花苞，開了花，結了果實。發現生命真是奧妙的過程。開出了花朵，展現出絢爛的光芒與光明的氣勢，才證實了他的花名就叫魯冰花。接者，他結實了，就是這樣，生命就是這樣，有了新生，就有凋零。

 

    魯冰花，獨特的花序和亮麗的外表，怎樣也無法和一個令人不忍心的故事連結在一起。而這個情緒，是一位摯友看過電影後，透過說故事傳達的。這種感受與親自觀看電影，有天壤之別。

    在一個偏遠的山區，家境困苦的小孩，沒有媽媽的孤兒，和姐姐相依為命。他喜歡畫畫，美術老師也很欣賞。可是，當世界繪畫比賽的通知傳到小鎮，學校的老師選擇採用鎮長兒子的作品參賽，美術老師帶著小孩的話離開小鎮。而電影中的小孩，在摯愛的繪畫受到挫折後，患病並哀傷地去逝。

    小孩去逝後不久，新聞報導他畫的作品得到世界兒童繪畫比賽冠軍。天才，因為貧窮，而被埋沒。而山上的魯冰花，凋謝了，年年還是會再開。而故事中，天才在兒童時期，小小年紀時，就殞落了。人世間貧富差距和貧窮的悲哀，人間的不公平，令人不捨。

    知道了這個故事，聽到歌曲，心中就是不捨，不願意世界上有這種悲傷、難過的故事。

魯冰花    [歌曲：曾淑勤]

曾淑勤：魯冰花 (作詞：姚謙、作曲：陳陽、編曲：屠穎)

天上的星星不說話，地上的娃娃想媽媽。天上的眼睛眨呀眨，媽媽的心呀魯冰花。

家鄉的茶園開滿花，媽媽的心肝在天涯。夜夜想起媽媽的話，閃閃的淚光魯冰花。啊～，閃閃的淚光魯冰花。

我知道，半夜的星星會唱歌。想家的夜晚，它就這樣和我一唱一和。

我知道，午後的清風會唱歌。童年的蟬聲，它總是跟風一唱一和。